ほしの杜株式会社（以下「当社」といいます）は、訪問看護サービスの提供にあたり、ご利用者様および関係者の個人情報を適切に保護することが重要な社会的責任であると認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、徹底した管理に努めてまいります。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、医療・介護に関する関連法令、およびその他のガイドラインを遵守します。

2. 個人情報の取得と利用目的

当社は、以下の目的のために、必要な範囲で個人情報を取得・利用いたします。

• 訪問看護サービスの提供およびその運営管理のため
• 医師、ケアマネジャー、その他の関係機関との連携のため
• 各種ご連絡・相談対応・契約履行のため
• 保険請求および関連業務遂行のため
• 法令等に基づく業務および報告のため
• サービス向上のためのアンケート・ご意見収集のため
• 採用選考に関する連絡・管理のため（応募者情報）

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、医療・介護連携等の業務上必要な範囲において、適切な守秘義務契約を締結した業務委託先に個人情報を預ける場合があります。

4. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報に対し、漏えい・滅失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
また、職員・関係者に対する研修・啓発を継続的に行い、情報の適正な取り扱いに努めます。

5. 開示・訂正・利用停止等の請求について

ご本人からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご請求には、法令に基づき適切に対応いたします。
ご請求の際には、本人確認のための書類等の提出をお願いする場合があります。

6. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や業務内容の変更等に応じ、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善を図ってまいります。
改定があった場合は、当ウェブサイト上で速やかにお知らせいたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、ご相談、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

【個人情報保護に関するお問い合わせ先】
ほしの杜株式会社
〒445-0046　愛知県西尾市須脇町下池田3-6
電話：0563-57-0307
受付時間：平日9:00〜18:00